Hallo,mein neu erworbenes Smartphon one touch 5020D von Alcatel schaltet sich nach wenigen Sekunden von alleine wieder aus.Auch komme ich nicht trotz eingelegter SIM Karte in den Funktionsmodus.Akku ist voll geladen.Wer kann helfen?
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Moin,
es scheint ein Dual-SIM-Handy zu sein. Evtl. gibt es Probleme mit einer SIM-Karte. Ich würde erstmal nur eine versuchen. Wenn das Problem weiterhin vorkommt, evtl. man andere SIM-Karten testen. Moderne Smartphones haben schon mal Probleme mit älteren SIM-Karten. In dem Falle muss man sich vom Provider eine neue zuschicken lassen.
Gruß
Maybe