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News: Unverhofft kommt oft.

Ausfall bei Nickles

xafford / 40 Antworten / Flachansicht Nickles

Ja, es ist wieder passiert - wir hatten (haben) einen Hardware-Ausfall. Zum ersten Mal ist der Server heute Mittag ausgefallen (irgendwann um 13:00 Uhr herum begannen die Probleme), nach einem Reboot lief er zwar wieder, aber mit ziemlichen Problemen (die ich hier nicht näher erläutern will). Nach einem erneuten Reboot stellte er komplett den Dienst ein.

Hintergrund ist, dass (schon wieder) die Festplatte des Servers den Geist aufgibt und massiv Fehler produziert. Dies ist der zweite Festplatten-Ausfall dieses Jahr und der Dritte seit Anfang letzten Jahres. Nach mehreren Stunden läuft der Server momentan erst einmal - allerdings immer noch mit der defekten Festplatte, da die Festplatte sich wieder einmal erst nach Feierabend des Supports entschieden hat, den Geist auf zu geben. Es ist also abzusehen, dass der Server jederzeit wieder den Dienst einstellen kann und leider lässt sich dies vor Morgen nicht ändern.

Um gleich einmal alle guten Ratschläge vorweg zu nehmen:

  • Ja, ein RAID wäre toll, aber aufgrund unseres Vertrages in naher Zukunft nicht realisierbar.
  • Ja, ein Cluster wäre toll, aber aufgrund der Kosten in naher Zukunft nicht realisierbar.
  • Ja, 24/7-Support wäre toll, aber aufgrund Punkt 1 und 2 in naher Zukunft nicht realisierbar.

Sorry für die Unannehmlichkeiten und Sorry für die späte Benachrichtigung, aber aufgrund des Ausfalls des Webservers, der Nichterreichbarkeit des Supports und aufgrund der Tatsache, dass ich seit heute Mittag versuche den Betrieb wieder her zu stellen war leider nicht mehr möglich.

Pauschalurteile sind immer falsch!!!
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theo_oeht InvisibleBot „Besteht das Internet für Dich nur aus Nickles? Wenn Nickles ...“
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Für beteht das Internet nicht nur aus Nickles! Trotzdem wäre eine Benachrichtung hilfreich. Auch wenn nur Nickles nicht erreichbar ist, muß das nicht an Nickles liegen:

Firewall (Kapersky) spinnt, Adblock-Einstellungen wurden geändert, Malware eingefangen...

Alles - bis auf den letztem Fall - schon mal dagewesen.

Bei einer Benachrichtigung könnte ich mich ruhig zurücklehnen und müßte nicht suchen - "Nickles wirds schon richten!

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