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1u1 Faxprobleme

user_319349 / 19 Antworten / Flachansicht Nickles

Sind seid ca.6 Woche Kunde von 1u1 (zuvor Telekom nur analog Anschluss) nutzen den 16000 dsl Anschluss(Router von 1u1 Typ 7312).Internet nutzen wir nur über Wlan und eine Telefonnummer nur als Faxnummer da gehörlos.
Faxe empfangen geht , nur senden klappt zu 98% nicht ,vor allen nicht zu alten Telekomanschlüssen zu kabelkunden etwas besser.Was kann man machen T38 ist aktiv.

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alex179 user_319349 „1u1 Faxprobleme“
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Hallo,

ich hatte nach Wechsel des Faxgerätes bei meinen Eltern von Brother zu HP Officejet Premium ebenfalls plötzlich ständig Probleme beim Faxversand über 1+1 VOIP. Trotz aktivierten T38 und reduzierter Übertragungsrate am HP-Fax gingen über Fritzbox 7270 keine Faxe raus. Es gab ständig Übertragungsfehler.  Ich war schon am verzeifeln und kurz davor, das Faxgerät umzutauschen. Im Internet fand ich schliesslich den Tip, dass man den Anschluss vom Faxgerät in der Fritzbox als Telefoniegerät=Faxgerät definieren muss. Seitdem läuft das Faxen mit dem Officejet fehlerfrei. Durch die Einstellung ver- wendet die Fritzbox an dem gewählten Anschluss einen anderen Übertragungsmodus als bei Sprachanrufen.

Vielleicht hilft es in diesem Fall auch.

Gruss Alex

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