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Word (Office 2010) läßt sich nicht ausführen

gelöscht_316041 / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

da wird doch der Hund in der Pfanne verrückt: wenn ich auf eine Word-Datei klicke, kommt folgender Spruch: "Dieser Vorgang ist nur für Produkte gültig, die zurzeit installiert sind".

Selbstverständlich ist Microsoft Home and Student 2010 installiert - was ist da nur wieder los?

Außerdem gibt es für den Laserdrucker "OKI B430d" keine Treiber mehr, zumindest lassen sich mit dem vorhandenen Treiber keine Einstellungen wie Duplexdruck einstellen und Oki bietet, jedenfalls nach meinen Recherchen, für Win 8.1 noch keine Treiber an.

Betriebssystem: Windows 8.1

Selbstverständlich bin ich, wie immer, für jeden hilfreichen Tipp dankbar.

Gruß

Karl

 

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Hallo Karl65, hast du nach der Installation von Office 2010 ... hddiesel
gelöscht_316041 hddiesel „Hallo Karl65, hast du nach der Installation von Office 2010 ...“
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Hallo hddiesel,

ja, ich habe nach der Installation schon einmal mit Word gearbeitet und alles funktionierte, auch nach der Installation des Service Pack 1 für Office 2010.

Ich hatte nun, in der Zwischenzeit, eine Wiederherstellung auf einen früheren Zeitpunkt durchgeführt und es klappt wieder.

Um aber sicher zu gehen, habe ich das Programm deinstalliert und es noch einmal, um Deinen Rat zu folgen, neu installiert, also mit

"Alles vom Arbeitsplatz starten"

Funktioniert!

Mal abwarten, ob es morgen immer noch funktioniert.

Dir aber vielen Dank für Deine Hilfe.

Gruß

Karl

PS:

Das Problem mit den Druckertreibern werde ich noch einmal in einem Extra-Thread zur Sprache bringen

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Hallo Karl, Danke für die Info! hddiesel