Hi!
Heute Mittag hat mir der Firefox auf der Arbeit die ganze Antwort mit in die Tiefe gerissen. OK, also jetzt etwas später nochmal neu... 
Ich nutze den älteren Canon Lide 20 unter Linux Mint 13 Xfce und vorher unter Ubuntu 10.04. Bei mir ist es im Prinzip wie bei dir. Der Scanner funktioniert, aber man hat keine Handbücher o.ä. speziell für den Scanner.
Eigentlich ist das auch kein Wunder, denn unter Linux werden anders als unter Windows, die Scantools nicht vom Hersteller des Scanners geliefert. Die Scantools unter Linux werden vielmehr unabhängig von Entwicklern erstellt und bringen daher natürlich auch nur eine allgemeine Hilfe zur Bedienung des Scantools mit. Das ist also normal und wäre bei Druckern auch so.
Was die Buttons am Scanner angeht: die hat mein Lide 20 auch schon. Wirklich genutzt habe ich die aber nie. "Wirklich", weil ich da noch zu WinXP-Zeiten mal ausprobiert habe, was die eigentlich so tun oder lassen. Klar hatte ich da unter WinXP die Software von Canon installiert (die Canon Toolbox), die dann diese Buttons am Scanner zum Leben erweckte.
Ich meine noch, dass ich Thunderbird unter XP nicht als Mailclient einrichten konnte. Sicher bin ich mir da aber nicht mehr, weil das schon mehr als 5 Jahre her ist und ich das sowieso nie weiter genutzt habe.
Trotzdem habe ich mal Google bemüht, um zu recherchieren, ob man da nicht doch Tools entwickelt hat, um die Buttons von Scannern zu nutzen. Und in der Tat, gibt es da etwas.
Über diesen etwas spezielleren Blogbeitrag (http://linuxundich.de/ubuntu/mit-einem-tastendruck-scannen/ ; ich führe den Link nur zur Vollständigkeit auf) bin ich auf scanbuttond gestoßen. Das ist der Name eines Tools, dass die Scannerbuttons offenbar ansteuern kann, dabei sehr frei konfiguriert werden kann.
Zumindest unter Ubuntu habe ich eine Beschreibung gefunden, wie man das Tool installiert und einrichtet: http://wiki.ubuntuusers.de/scanbuttond
Die Einrichtung erfolgt über Bashskripte, die man selbst schreiben muss. Das ist also nichts fix&fertig konfiguriertes! Ich habe das nicht selbst ausprobiert und plane im Moment auch nichts in der Richtung.
Update: beim Durchlesen des Ubuntuusers-Textes habe ich gerade am Ende den Link zu KScannerbuttons gesehen. Offenbar ein Tool speziell für KDE, dass mit der Maus konfiguriert werden kann.
Was die Scanqualität in S/W angeht: da kämpfe ich schon sehr lange mit vergleichbaren Problemen. ich denke, dass ist kein Problem des Scanners oder der Software. ich hatte die Schwierigkeiten schon unter WinXP da vernünftige PDFs aus S/W-Dokumenten zu erzeugen, die auch noch eine vernünftige Größe hatten. Graustufen ist das, was ich da heute nutze. Evtl. hat da noch jemand konkretere Tipps. letztendlich wird man die Einstellungen am Scanzweck orientieren müssen.
Bis dann
Andreas
Andreas42
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