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Satellite P200 Touchpad funktioniert nicht mehr

fragenüberfragen / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo allerseits!


- Notebook Toshiba Satellite P200-1FT (Serial No. Y7157159K)
- Betriebssystem: Windows Vista Home - 32-Bit - SP2
- Problem mit Touchpad Synaptics (im Gerätemanager angezeigt als "PS/2-kompatible Maus").


Das Touchpad funktioniert nicht mehr, auch die beiden Tasten nicht. Daß es kaputt ist, glaube ich eigentlich nicht, denn das Notebook sieht aus wie neu und bevor ich angefangen habe, es einzurichten, war nach der Windows-Installation alles OK und ich habe das Notebook immer behandelt wie ein rohes Ei......

Da ich gerne alles abstelle, was nicht unbedingt gebraucht wird, ist es wahrscheinlich ein selbst verursachtes Problem. Mit CCleaner deaktiviere ich fast alles im Autostart und unter Systemsteuerung - Verwaltung - Dienste stelle ich vieles auf "Deaktiviert" oder auf "Manuell". Zudem habe ich natürlich einige Programme installiert und einige andere Einstellungen vorgenommen.

Mit all diesen Treibern funktioniert es nicht:
- Der Treiber, den Windows von sich aus installiert
- Der Treiber, der über das automatische Treiberupdate installiert wird
- Treiber von synaptics.com = Synaptics_v16_3_8_8_C_XP32_Vista32_Win7-32_XP64_Vista64_Win7-64_Acme_Inc.zip
- Treiber von go4download.com = driver_touchpad_synaptics_26615A.exe
- Treiber von toshiba.de = tpdrv-20070809141725.zip

- FN + F9 reagiert scheinbar nicht, zumindest ändert sich unter "Rechtsklick auf Synaptics Zeigegerät im Tray" - "Zeigegerät Eigenschaften" - "Geräteeinstellungen" unter "Aktiviert" nichts. Da steht immer "Ja". Oder hat das mit FN+F9 nichts zu tun? Denn dann könnte es ja sein, daß einfach diese Tastenkombination nicht funktioniert und deshalb das Touchpad ausgeschaltet bleibt. FN in Kombination mit anderen Funktionstastentasten funktioniert. Aber wie kann man testen, ob die F9-Taste funktioniert? (Außer mit Word oder Outlook, beides nicht installiert)

Auch versucht: Vista Recovery-DVD eingelegt und versucht, den Treiber zu installieren der am Anfang funktioniert hat über: Systemsteuerung - Hardware - Hardware manuell aus einer Liste auswählen - Alle Geräte anzeigen. Aber da finde ich in der Auflistung weder "Synaptics" noch "Touchpad" und ich weiß nicht, was ich sonst anklicken sollte.

Touchpad funktioniert auch dann nicht, wenn ich die USB-Maus abnehme.


Hat jemand noch eine andere Idee außer daß es ein Treiberproblem oder nicht funktionierende Kombi FN+F9 sein könnte? Vielleicht habe ich irgendetwas im Autostart deaktiviert, das nach dem wieder Aktivieren (alles schon getestet) trotzdem nicht funktioniert? Oder vielleicht irgendeinen Dienst deaktiviert, der so garnicht auf die Touchpadfunktion hinweist? Oder was sonst?

Ich bin auch über kleinste Hinweise froh, die mich auf einen Weg bringen könnten, den ich noch nicht ausprobiert habe.


Es grüßt Euch Manuel

(PS: Alte Rechtschreibung)
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fragenüberfragen Alpha13 „Das Pad blinkt nicht etwa blau Dann ist das Touchpad im ...“
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Hallo Alpha13!

Erstmal vielen Dank für Deine Antwort. Große Hoffnung hatte ich bei dem Tip, den Alps-Treiber zu installieren, leider funktioniert es auch damit nicht.

Neee, Touchpad blinkt nicht. Das Handbuch hatte ich auch schon mehrfach mit Suchbegriff "Touchpad" durchsucht und nix gefunden. Wenn ich als Suchbegriff "Tastenmodus" eingebe, wird nichts angezeigt. Auch die Suchmaschinen spucken nix aus. Was ist der Tastenmodus? Gefunden habe ich ihn nur in Verbindung mit dem "Dual-Modus". Aber den kann ich nirgends einstellen.

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Systeminformation: TouchPad steht nicht unter Problemgeräte
Keine IRQ-Konflikte.

Systeminformation - Systemübersicht - Komponenten - Eingabegeräte:

Hardwaretyp: Synaptics PS/2 Port TouchPad
Tastenanzahl: 0
Status: OK
PNP-Gerätekennung: ACPI\SYN0705\4&1964EA33&0
Unterstützte Energieverwaltung: Nein
Doppelklickschwellenwert: Nicht verfügbar
Links- oder rechtshändig: Nicht verfügbar
IRQ-Kanal: IRQ 12
Treiber: ....system32\drivers\i8042prt.sys (6.0.6001.18000, 53,50 KB (53.784 Bytes), 15.12.2012 02:37)

Mit Alps-Treiber ist alles genau gleich, außer
Hardwaretyp: Alps Pointing-device

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Geräte-Manager unter Details - Hardware-IDs
ACPI\SYN0705
*SYN0705
(Das Gleiche steht da auch mit dem Alps-Treiber)

Nach Installation vom Alps-Treiber (Download von Toshiba.de) Meldung bei Rechtsklick auf Symbol im Tray - Eigenschaften von Maus:
"Keine Verbindung zum Zeigegerät-Treiber von Synaptics möglich.
Wenn ein anderer PS/2-Zeigegerät-Treiber installiert ist, deinstallieren Sie den Synaptics-Treiber.....
Möchten Sie den Synaptics-Treiber jetzt deinstallieren?"
Beim Klick auf Button "Nein" erscheint dann doch: "Eigenschaften von Maus" und hier steht unter "Geräteeigenschaften" Gerätestatus: Das Gerät funktioniert einwandfrei.
Unter "Geräteeinstellungen" heißt es allerdings auch wieder "Synaptics Zeigegerät".

Vermutlich also kein Alps-Gerät?

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Bitte nicht schimpfen, aber ich kann nirgends diese Nummern ausfindig machen.
VEN_xxxx
DEV_xxxx
PSPxx

Mit den beiden Links komme ich nicht weiter da 1. Keine Problemgeräte und 2. Keine solchen Angaben im Geräte-Manager, da steht nur ACPI\SYN0705. Auf der Unterseite des Laptops steht auch nichts, nur:
Model Name: Satellite P200-1FT
Model No.: PSPB6E-0KG01FBR (wobei ich nicht sehen kann, ob es Nullen oder Os sind)
Serial No.: Y7157159K
Und diverse andere Angaben wie Wifi, Akku, irgendwelche Zahlenreihen, aber nichts mit VEN, DEV oder PSP.

Über die Suchmaschinen finde ich leider auch nichts Brauchbares.

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Vielleicht ist doch die Hardware kaputt? Aber überall im System heißt es, es sei alles OK, alles funktioniere einwandfrei, nirgends im System gibt es einen Hinweis auf eine fehlerhafte Installation (außer mit dem Alps-Treiber) oder Hardware.

Achsoja, unter "Eigenschaften von Maus" steht immer "Synaptics TouchPad V6.3", egal welcher Synaptics-Treiber installiert ist. Das ist dann wohl die verbaute Hardware?


Mit der Hoffnung auf eine erneute Antwort
grüßt Manuel

(PS: Alte Rechtschreibung)
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