Ein Freund von mir hat einen fast neuen Notebook von Acer mit Win8 OEM.
Surfen tut er normalerweise zuhause per Wlan.
Ich habe ihn heute in einem PC-Arbeitsraum getroffen und wollte ihm behilflich sein, weil er sein Buchführungsprogramm nicht online registrieren konnte.
Habe daher ein Ethernet-Kabel von einem stationären PC in seinen Notebook gesteckt zum Registrieren.
Als es wieder abgesteckt war, veranlaßte der Freund einen PC-Neustart. Dabei kam das System nicht mehr hoch: Bluescreen mit der Meldung "Win 8 kann nicht starten. Legen Sie eine Systemsicherung oder die Setup-DVD ein."
Eine Systemsicherung gibts nicht, er hat nicht mal eine Seriennummer für sein Win8 gekriegt. Setup-DVD hat er auch nicht.
Fragen:
1) Der Freund wirft mir vor, seinen Notebook gecrashed zu haben. Kann das bißchen Ethernet-Kabel wirklich sich so auswirken? (Linux-Server mit XP-Workstations).
2) Ich habe anderweitig eine Win-8-DVD organisiert und soll morgen einen Rettungsversuch starten. Wie sollte man da vorgehen? Es sollte möglichst nur der Bootsektor repariert werden, kein Datenverlust.
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Danke für Deine Antwort.
Möchte noch korrigieren, der Notebook ist ein Asus.
An Windows-Live liegts höchstwahrscheinlich nicht, der Freund hat das nicht.
Weil lange keine Antwort kam, haben wir heute morgen auf Geratewohl probiert.
Mit einer beschafften Win8-DVD gebootet. Den Befehl fixboot gesucht und leider nicht gefunden.
"Win-Startprobleme beheben" gewählt - brach ab mit "kann nicht behoben werden".
Daraufhin Systemwiederherstellung zum 4. Februar angeschafft. Die startete, stürzte aber mittendrin ab.
Nach einem DVD-Neuboot "Windows reparieren" gewählt. Doch der Prozess brach ab - Windows kann nicht repariert werden.
Nach dem nächsten Neuboot trat automatisch der Reparatur-Modus des Uefi-Bios in Gang. Der blieb zwar auch hängen, aber nach dem nächsten Neuboot startete Windows 8 wieder regulär.
So konnten wir zumindest die Seriennummer auslesen.
Habe dann nochmal vom gestarteten Win8 aus eine Systemwiederherstellung gemacht, die diesesmal durchlief.
In Systemsteuerung-Wartung - PC auf Probleme prüfen - wurden danach keine Fehler mehr gemeldet.
Nun wird der Freund einige Tage Testbetrieb machen. Wohl ist mir bei dem System nach all den Abstürzen nicht. Eine Recovery-Partition, die man mit F8 etc. starten kann, habe ich bisher nicht entdeckt.