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Outlook - Imap-konten - verschwundene Mails

asserin / 0 Antworten / Flachansicht Nickles

Wir haben 2 Imap-Konten und bei einem haben wir seit 14 Tagen mit dem einem account ein Problem. Es gibt einen Teil der Emails, die
- entweder im Outlook nicht ankommen oder
- schon gleich als gelöscht erscheinen (durchgestrichen)

In beiden Fällen sind die Emails auch nicht auf dem Server vorhanden. Der andere (standardaccount) funktioniert einwandfrei.

Es werden 2 PC`s benutzt:
Fest PC, XP Prof, Outlook 2007
Laptop, Win 7, Outlook 2010, bis zum 29.12.2012 war da auch 2007 drauf, wurde aber upgedatet.

Ich bin mit dem Provider in Kontakt, der kann sich das nicht erklären. Ist ein kleinerer, wo man noch persönlichen telefonischen Kontakt haben kann.

Mein erster Verdacht war, dass durch das Update von 2007 auf 2010 eventl. irgendwelche Einstellungen nicht übernommen oder geändert worden sind. Da aber nicht alle Fenster bei den beiden Versionen gleich sind, tue ich mich schwer. Konnte auch nicht herausfinden, ob es eventl. mit der Reihenfolge des  Mails abholens in Verbindung steht.

Hat jemand eine Ahnung? Googeln brachte leider bisher nichts.

Es grüßt ein ratloser asserin



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