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HP 6500 Netzwerkproblem

torsten40 / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

hi,
wir haben hier im Netzwerk den HP 6500 AIO Drucker im Netzwerk.

Unter XP findet die HP Software den Drucker einwandfrei, und alle funktionen lassen sich nutzen.

Unter Windows 8 x86/64bit wird der Drucker zwar unter Drucker und Geräte gefunden, jedoch nicht unter der HP Software.
Das heisst drucken geht, aber die restlichen Funktionen lassen sich nicht nutzen.
Man hat bei der HP Software auch keinerlei Einstellungen, da das Programm schließt, mit der Meldung: Kein Drucker gefunden."

Im HP Forum wird ein FIX angeboten, dass lässt sich leider nicht unter Windows 8 installieren.

Verbunden ist der Drucker, per Lan am W501v Router.
Über Wlan finden 2 XP Laptops den Drucker, unter HP Software, und unter Win 8, nur unter Geräte und Drucker.

Wo ist der Fehler, bin da am Ende mit meinem Latein.

Danke

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torsten40 Nachtrag zu: „HP 6500 Netzwerkproblem“
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Nur nochmal um das hier abzuschliessen, ich hab eine Lösung gefunden.
Da muss man erstmal drauf kommen (jaja, wer lesen kann... :p )

Ich hatte die Software für den HP Officejet 6500A E709n installiert, habe aber den HP Officejet 6500A E710a-f.
Da muss man erstmal drauf kommen, das es da Unterschiede gibt ...

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