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Live-ID zurück setzen

Proldi / 21 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich bin am verzweifeln .......

Der Versuch mit meiner Live-ID bei MS anzumelden schlägt fehl. Es heißt: "Dieses Konto existiert nicht oder ist falsch (sinngemäß)."

Der Versuch mit dem gleichen Namen ein neues Konto einzurichten funktioniert aber auch nicht. Dann heißt es plötzlich: "Das Konto existiert bereits (sinngemäß)."

Das Konto zurücksetzen mit einem Einmalcode scheitert daran, dass ich keinen Code zugesandt bekomme.

Was kann ich noch machen, wie gelange ich ggf. an die Sicherheitsfragen?

-------------- Gruß Proldi
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gelöscht_238890 Proldi „Live-ID zurück setzen“
Optionen
Das Konto zurücksetzen mit einem Einmalcode scheitert daran, dass ich keinen Code zugesandt bekomme.

Weshalb auch, für die Rücksetzung des Kennwortes musstest Du bei der Anmeldung eine Sicherheitsabfrage anlegen.
Nur als Beispiel: "Wie hieß dein erstes Haustier" Antwort: "Muemmelmann"
Demnach wäre "Muemmelmann" die Antwort auf die Sicherheitsabfrage.

Alles klar?
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Logisch. gelöscht_238890
Genau so ist es! Proldi