Einem Info-Anruf zufolge (Hotline des Providers) wurde das O2 Netz am 22 - 24 November 2012 durch Technische Maßnahmen erheblich eingeschränkt.
Buchungen für das Internetvolumen vorausbezahlte Kontingent wurden durch das vorhandene reale Telefonieguthaben ersetzt bzw. abgebucht, was erheblich teurer ist.
Reale und eingezahlte Guthaben verschwanden einfach, sollen aber wieder auftauchen wenn die technischen Probleme behoben werden/ können.
Will heißen das der einzelne die Hotline anrufen muss um an einer Gutschrift heran zu kommen, Untätigkeit ist ein NO GO!
Im bereich 26133 ist seit dem 24.11.2012 11:00h wieder alles OK!
- Telefonie wird richtig abgebucht (reale Euros)
- Datenvolumen wird wieder richtig berechnet (prepaid)
MfG
