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BILDmobil Rufnummer rausportieren

celsius / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
ich bin momentan noch bei BILDmobil und werde in Kürze den Anbieter wechseln. Natürlich möchte ich meine Nummer mitnehmen und habe deswegen BILDmobil die unterschriebene Verzichtserklärung gefaxt, die gestern auch bestätigt wurde mit Vermerk auf das Kündigungsdatum. Mein Handy hat das entsprechende Guthaben zur Portierung.

Laut prepaid-wiki, meinen AGB und der bildmobil.de-Seite sei die Vodafone D2 GmbH Leistungserbringer und Vertragspartner. Also scheint BILDmobil nur eine "Zwischenstation" zu sein, sozusagen verlängerter Arm von Vodafone, mit eigenen Tarifen (?).

Auf meiner SIM-Karte steht übrigens "moconta"; die Firma hatte vor fünf Jahren wohl BILDmobil vertrieben, ist dann in allmobility aufgegangen und die verschmolz dann vor paar Jahren mit der Vodafone D2 GmbH.

Und jetzt frage ich mich natürlich: Wen soll ich als Anbieter meiner Karte auswählen? Ich wollte zuerst bei eteleon bestellen, da gab es unter anderem "BILDmobil (mocconta)". Aber ich bin ja direkt bei BILDmobil, bzw. bei Vodafone - und habe mit moconta eigentlich nichts zu tun - außer dass deren Name aus unerklärlichen Gründen auf meiner im Juni 2012 bestellten SIM-Karte steht. Nun steht da aber nur BILDmobil nicht zur Auswahl.

Bei sparhandy habe ich wieder die Auswahl u.a. aus moconta und Vodafone. Soll ich Vodafone nehmen? Ich dachte immer, Vodafone würde nur die Gespräche vermitteln/das Technische abwickeln und BILDmobil müsste die Portierung freigeben und so.

Ich habe bereits BILDmobil mein Anliegen geschildert und direkt gefragt, was die so dazu sagen. Leider habe ich bis jetzt keine Antwort enthalten; offenbar hat sich wohl noch niemand darüber einen Kopf gemacht oder es hat noch niemand eine Nummer aus BILDmobil rausportiert, was ich mir eigentlich nicht vorstellen kann. Ich habe nur Angst, dass aus der falschen Anbieterwahl die Portierung schiefläuft und meine Nummer verloren geht.

Weiß jemand mehr?
celsius

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celsius Nachtrag zu: „BILDmobil Rufnummer rausportieren“
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Inzwischen habe ich eine Nachricht von BILDmobil erhalten:

Sehr geehrter Herr celsius,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Bei der Portierung wird immernoch MOCO (moconta) als Anbieter angegeben.

In dem Unternehmen allMobility befinden sich mehrere Diensteanbieter. Um eine Unterscheidung im Portierungsprozess zu gewährleisten, wurde der Anbieter BILDmobil weiterhin mit "moconta" gekennzeichnet.

Daher bitten wir Sie den Anbieter "moconta Betriebs GmbH" für die Rufnummernmitnahme auszuwählen.



Oh je, jetzt muss ich noch schnell sparhandy kontaktieren, damit die das gerade biegen. Vodafone scheint also doch nicht richtig zu sein Stirnrunzelnd

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