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Gelegentlicher, unregelmäßiger PC-Absturz

kugelkolibri / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, ich bastle wieder mal an einem noch unbekannten PC-Problem herum und würde dazu gerne Euren Wissens- und Erfahrungsschatz anzapfen.

Vor 3 Jahren habe ich meinem Neffen einen PC zusammengebaut (AMD Athlon X2 4600, ECS AMD690GM-M2, 2x2GB DDR2-800 RAM, FP 160 GB SATA, Win XP SP3, Gehäuse Aerocool M40). Auf dem PC ist NORTON 360 6.0 installiert; Virenscanner-Updates und PC-Optimierungen werden automatisch und regelmäßig durchgeführt. Vor gut einem Jahr habe ich ihn dann wegen der Computerspiele mit einer ATI HD4350 aufgerüstet. Bis vor vier Wochen lief auch alles problemlos. Dann kamen gelegentlich Abstürze vor, d.h. das Bild auf dem Monitor war weg bzw. wurde schwarz und der PC startete sich neu.

Eine Fehlermeldung erscheint nicht, der Neustart klappt problemlos und man kann den PC genau wie vorher nutzen. Die Zeiträume sind unregelmäßig; es ist beim Musikhören, Computerspiel spielen oder downloaden passiert. Aus dem Fehlen eines Bluescreens oder anderer Fehlermeldungen habe ich auf ein Hardwareproblem geschlossen.

Folgendes habe ich bis jetzt unternommen:

  • optische Kontrolle auf defekte Bauteile
  • Überprüfung Startprozess mit Diagnose-Karte
  • Bereinigung Registry mit CCleaner
  • Defragmentierung der Festplatte (Dauer ca. 90 Min.; kein Absturz)
  • Überprüfung der Stecker
  • RAM-Test mit MEM86
  • Festplattenkontrolle mit Crystal Disk Info (=gut)
  • Austausch der BIOS-Batterie
  • Temperaturkontrolle (CPU 35-42; MB ~40; Grafikkarte 45 bis 60 Grad)
  • Durchlaufen von Benchmarktests (Warnhinweis CPU-Auslastung erschien); kein Absturz
  • Datensicherung (mit XP-Datensicherung: 32GB auf sep. int. FP; ca 1 h Dauer; kein Absturz)

Zwei Abstürze habe ich inzwischen selbst miterlebt: Jeweils am Ende eines Downloads: Ein Mal bei 586MB fast am Ende und das zweite Mal bei 290MB in der letzten Sekunde beim übertragen aus dem TEMP-Ordner.

Mir fallen jetzt nur noch zwei Sachen ein: Zum einen das Netzteil tauschen und zum anderen, dass das Mainboard einen Schlag hat. Oder an was könnte es eventuell noch liegen?
kugelkolibri rill „Gibt es in der Ereignisanzeige auffällige/wiederholende...“
Optionen

Mit der Ereignisanzeige hatte ich mich bisher noch gar nicht befasst; ist ein ganz neues Thema für mich. Aber ich bin ja lernfähig ;=)

Bei der Durchsicht ist mir nichts wiederholt Ungewöhnliches aufgefallen. Es gibt einen Fehler, bei dem drwatson aufgerufen wurde (und nicht funktionierte), aber der trat nur einmal auf, obwohl es zwei Abstürze gab. Ich kann das auch nicht mit Sicherheit zuordnen, da ich mir (in Unkenntnis der Ereignisanzeige) die Absturzzeiten nicht aufgeschrieben hatte. In etwa kann ich sie -auch für die Vergangenheit- über die Kennziffern für Systemrunterfahren und Neustart ableiten. Aber da gibt es außer diesen Kennziffern in kurzem zeitlichen Abstand keine Hinweise, Fehler- oder Warnmeldungen, die auf einen Absturz schließen lassen. Das bezieht sich jetzt erst mal auf die Rubrik "Anwendungen", gilt aber auch für die anderen Bereiche.

Die Event-ID 6009 (unerwarteter Systemneustart) taucht überhaupt nicht auf, nur 6005 und 6009.

Grundsätzlich geht es mir auch eher darum, ob ich mit der Einschätzung "eher Hardware- als Software-Problem" richtig liege und ob ich im Rahmen der Prüfungen und Test einen Bereich ausgelassen habe, bei dem ein Nachfassen Sinn machen würde.