Hallo Insider,
vielleicht könnt ihr mir ja helfen, 1und1 und AVM haben es bisher nicht geschafft.
Zur Situation:
Vor eingier Zeit habe ich die 7390 und das Fon MT-F neu erhalten. Anfangs lief auch alles ganz ordentlich, nur dann stellte sich dieses Problem ein:
Manchmal kann ich eingehende Telefonate nicht annehmen, es klingelt nur ein Mal und dann
wird das Gespräch vom System abgelehnt. Zudem erhalte ich dann nur eine Anzeige, dass ein
Anruf mit unbekannter Nummer eingegangen ist. Das ist sehr unbefriedigend, ich muss schon
immer erreichbar sein und nicht nur gelegentlich, wenn das System es gerade mal will. Dieses Problem tritt auf, ohne dass ich am System in den Einstellungen oder hardwareseitig etwas
geändert habe. Mittlerweile wurde auch das Fon MT-F getauscht, leider ohne Erfolg.
Aktuell habe ich nun ein analoges Zusatztelefon direkt am Splitter angeschlossen, damit ich die
eingehenden Telefonate "immer" annehmen kann, würde aber natürlich lieber nur mit dem Fon MT-F alles machen.
Zusatzinfo:
Da 1und1 es nicht geschafft hat, die Kündigung des Vertrages rechtzeitig an die Telekom zu senden, habe ich noch einen Telefongrundanschluss bei der Telekom, alles andere bei 1und1.
Kann es vielleicht daran liegen, dass dieser Telekom-Grundanschluss das Problem verursacht?
Für Eure Hilfe oder Ideen wäre ich sehr dankbar.
Gruß
ewbayern