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[help -.-] hp C5180 Und plötzlich war die Farbe weg

LadyDoom / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo liebe Mitleidende

Mein Freund hätte gestern für heute, wichtige farbige Studienblätter ausdrucken müssen. Das muss er heute auch, Morgen auch, Übermorgen auch. Nicht 5-10. Nein Pro Tag 70-100 Seiten a 2 Nutzen pro Blatt. Also...ist grad voll blöd.

Leider habe ich keine Garantie mehr und somit sind alle HP Support Hilfen teuer. Nicht mal mailen kann man.


Ein HP Photosmart C5180 all-in-One, 5 Farben, Schwarz

Er lief gut, dann wechselte ich die Farbpatronen, weil sie angezeigt wurden

Magenta und Schwarz

Zwischeninfo: Die Magenta Patrone war gut eingepackt in durchsichtige Haushaltsfolie weil die einmal ausversehen ausgepackt wurde, obwohl nicht benötigt.Ob sie schonmal im Drucker drin war weiss ich nicht.
Zuerst dachten wir es druckt die Farbe nicht mehr/sehr schäbig weil es an der alten Patrone lag. Wir kauften eine Neue, rein damit - Der selbe mist.

http://www.pic-upload.de/view-13095651/DSC00001.jpg.html

http://www.pic-upload.de/view-13095654/DSC00002.jpg.html

http://www.pic-upload.de/view-13095658/DSC00003.jpg.html


Der Drucker druckt momentan vorallem nur noch Gelb/Schwarz. Von Cyan, Magenta, Hellrosa. Hellblau ist nicht wirklich was zu sehen.
Ausserdem gibt’s eine Fehlermeldung:
Das Ausrichten der Patronen schlägt fehl.

Ich weiss aber nicht ob das schon kam bevor die Farbe ausging und ich wechseln musste.
Druckkopf reinigen wurde auch schon mehrere Mal durchgeführt.

Zur Lösung vorgeschlagen wird: Neue Patronen, Patronen putzen, direkt an Stromdose anschliessen

Ich habe alle Kupfer Kontakte an den Patronen einmal durchgewischt mit entsprechenden Putzmittel und Fusselfreien Tuch und den Drucker direkt an den Strom angeschlossen.

Ausserdem war der Drucker innen rechts also im Fach hinter den Patronen wenn man es aufklappt, verschmutzt meist mit Magenta. Das hab ich weggewischt war eine schmierige Sache.

Hoffentlich sind jetzt da keine Sensoren oder Linsen mit Farbe überwischt?

Wenn ihr bessere Fotos braucht kann ich die auch noch machen, das Licht hier ist grad schwummrig


Könnt ihr mir helfen?

LG und Danke

Fabi

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violetta7388 LadyDoom „Hi Violetta : Danke für die Antwort. Also kurzer Check: Alle Patronen gleichen...“
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Hallo Fabi,

alles ist ein Glücksspiel. Laut Hersteller sollte überhaupt nicht gereinigt werden. Ich mache es seit Jahren und ohne Probleme. Auch wische ich immer vorsichtig über den gesamten Druckkopf.

Es gibt natürlich auch noch die Möglichkeit, dass die Druckköpfe einfach verbraucht sind. Dann ist nichts mehr zu machen und es müssen eben alle betroffenen Patronen getauscht werden. (Eintrocknen schliesse ich jetzt einmal aus).

Versuche online ein Handbuch zu bekommen. Vielleicht muß mit einem "Affengriff" nur ein Reset ausgelöst werden.

Installiere die Module (Druckertreiber) noch einmal neu.


MfG.
violetta


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