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Telekom die rosa Luftnummer

dumboboy007 / 23 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
habe seit ca. 1/2 Jahr probleme mit meinem Anschluss und nun ist das Telefon-Festnetz seit ca. 2 Wochen auch noch tot.
Welche rechtlichen Schritte kann ich gegen die Telekom einleiten, wie kann ich am effektiefsten gegen so eine Schweinerei vorgehen.
Einen Ansatz habe ich schon das wäre das Grundversorger Gesetz.
Gruß
dumboboy

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dumboboy007 Nachtrag zu: „Hallo, mitlerweile sind wir wieder mal soweit dass der Router getauscht wurde,...“
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Hallo,
an alle die es interesiert.
Der Router ist es auch nicht gewesen, sondern an den Port von der Telekom ist nur 1 von 5 Glasfaser Leitungen freigeschalten gewesen so dass sich zu stoßzeiten die Bandbreite auf eine Leitung anstelle auf 5 Leitungen verteilt hat und das hat zu dem Problem geführt.
Gruß
dumboboy007

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