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Windows 7 startet nicht bei angeschlossenem Scanner

Carola Hase / 31 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

ich besitze ein Multifunktionsgerät, und zwar Epson Stylus Office BX5345WD.

Es handelt sich um einen W-Lan-Drucker. Der Scanner hat einen USB-Anschluß.

Windows 7 startet nur, nachdem der Scanner abgestöpselt wurde.

Nach erfolgtem Neustart und anschließendem Anschluß des USB-Kabels
funktioniert der Scanner einwandfrei.

Ich habe 4 GB Arbeitsspeicher.

Wer kann helfen?

Carola



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???? winnigorny1
nerv ich dich? Carola Hase
PeterP1 presla „Doch der ist drin er heißt: Epson Stylus Office BX535WD da ist wohl der...“
Optionen

ja, bei richtiger Schreibweise gibt es ihn.

@Carola:
Ich würde das Gerät neu installieren, d.h. die jetzt installierte Software deinstallieren (Systemsteuerung - Programme und Funktionen - alle Einträge deinstallieren, die zum Gerät gehören).

Anschließend Neuinstallation, hierbei die Reihenfolge auf dem Blatt "Start here" - "Hier starten" genau einhalten, hier vor allem unter Ziffer 4. Wenn du das Gerät mit USB anbindest, kein WiFi verwenden!

Übrigens: wenn du das Gerät per USB anbindest, so betrifft dies natürlich das gesamte Gerät, nicht nur den Scanner.

Gruß
Peter
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