Nach dem Hochfahren des PC unter Win7 meldet mir Kaspersky, dass meine Datenbanken veraltet sind. Sie wurden bis einschliesslich 23.10. gepflegt. Wenn ich nun ein update durchführen will meldet Kaspersky nach kurzer Zeit "Ihre Datenbanken sind veraltet". Jeder neue updateversuch bringt das gleiche Ergebnis. Kann jemand helfen? Ich habe das gleiche Programm auf einem zweiten PC unter XP, da funktioniert das update einwandfrei.
thulix
IRON67 
LEPPLEMA „Kaspersky Internet Security 2012 Update“
Das klingt so, als könnte das Programm keine Verbindung zum Datenbank-Server aufbauen, kein Update herunterladen oder als ob lokal die Datenbank beschädigt ist. In den ersten beiden Fällen sollte die Verbindung geprüft werden. Benutzt du eventuell einen Proxy oder eine selbstkonfigurierte Desktop-Firewall?
Im zweiten Fall wäre der Support des Herstellers dein Freund.
