den (angeblichen) Trojaner, der meinen Recvhner schon wieder befallen hat in der Absicht, nach dem Einloggen in meinen Banking Account mit einer freundlichen Aufforderung meine TAN-Liste auszuspähen?
Angeblich seien zahlreiche Kunden der Sparda-Banken, Raiffeisen- und Volksbanken davon betroffen. Aber man bekommt für die Beseitigung keinerlei Unterstützung.
a) Die Schutzsoftware ESET Smart Security warf ich nach mehrjähriger Lizenzierung wieder runter, da dagengen wirkungslos.
b) Die neu angeschafte Schutzsoftware G Data Internet Security 2012 ist ebenfalls dagegen wirkungslos. Vom Support wurden mir von 3 Mitarbeitern 3 Empfehlungen gegeben. Eine Dame meinte sogar, die "Hardware" des Rechners sei defekt. Und der neueste Vorschlag dieser Experten ist, dass ich den gesamten Rechner wieder neu installieren sollte. Hat unter XP ohnedies nur an die 200 Anwendungsprogramme, und für die letzte Aktion benötigte ich auch nicht mehrs als eine Woche dazu...
Sowohl das "BSI-Regierungs-DE Cleaner Rettungssystem ANTI-BOT-CD 2.0" fand nichts also auch die extra angefertigte G Data Boot-CD 2012 Rel. 2011.03.04.
Ob mir vom geneigten Leserpublikum wohl noch ein Ausweg aufgezeigt werden kann? Vielleicht sogar eine Hintertür zu hochgeistigen Cyberkriminalitätsabwehr der Bundesregierung bzw. zum BND mit seinen geheimen Datenschutz- und Bauplanexperten?
Viren, Spyware, Datenschutz 11.258 Themen, 94.807 Beiträge
@fmelmuc
den (angeblichen) Trojaner, der meinen Recvhner schon wieder befallen hat in der Absicht, nach dem Einloggen in meinen Banking Account mit einer freundlichen Aufforderung meine TAN-Liste auszuspähen?
Schon wieder? Also passiert Dir das öfters? Dann stimmt etwas mit Deinem Sicherheitskonzept ganz und gar nicht, wenn man das überhaupt so nennen kann.
Angeblich seien zahlreiche Kunden der Sparda-Banken, Raiffeisen- und Volksbanken davon betroffen. Aber man bekommt für die Beseitigung keinerlei Unterstützung.
Von wem erwartest Du (fachliche und/oder technische) Unterstützung? Von den Bankmitarbeitern kannst Du das nicht verlangen, das ist nicht deren Aufgabe. Wenngleich ich einräume, daß es leider Banken gibt, die es nicht auf die Reihe bekommen, eine anständig abgesicherte Plattform für Internet-Banking zur Verfügung zu stellen, so bist doch wohl in erster Linie Du selbst für die Sicherheit Deines Rechners und der auf diesem Rechner durchgeführten finanziellen Transaktionen verantwortlich. Das kann man nicht auf andere Personen abwälzen, wär ja noch schöner...
a) Die Schutzsoftware ESET Smart Security warf ich nach mehrjähriger Lizenzierung wieder runter, da dagengen wirkungslos.
b) Die neu angeschafte Schutzsoftware G Data Internet Security 2012 ist ebenfalls dagegen wirkungslos. Vom Support wurden mir von 3 Mitarbeitern 3 Empfehlungen gegeben. Eine Dame meinte sogar, die "Hardware" des Rechners sei defekt. Und der neueste Vorschlag dieser Experten ist, dass ich den gesamten Rechner wieder neu installieren sollte. Hat unter XP ohnedies nur an die 200 Anwendungsprogramme, und für die letzte Aktion benötigte ich auch nicht mehrs als eine Woche dazu...
lies: http://www.oschad.de/wiki/Virenscanner
Dein Statement ist sehr herablassend. Du bemängelst Support, hast aber selbst ganz offensichtlich Dein System nicht im Griff. Wäre das nämlich der Fall, hättest Du keine Probleme. Aber das wurde ja bereits von einigen meiner Vorposter festgestellt.
Sowohl das "BSI-Regierungs-DE Cleaner Rettungssystem ANTI-BOT-CD 2.0" fand nichts also auch die extra angefertigte G Data Boot-CD 2012 Rel. 2011.03.04.
Informiere Dich bitte über die Wirkungsweise moderner Malware. Sie kann, wenn sie aktiv geworden ist - und gemäß Deiner Schilderung ist das wohl auf Deinem Rechner der Fall - sowohl das Abscannen unterbinden als auch ein (mögliches) Scanergebnis manipulieren.
Ob mir vom geneigten Leserpublikum wohl noch ein Ausweg aufgezeigt werden kann? Vielleicht sogar eine Hintertür zu hochgeistigen Cyberkriminalitätsabwehr der Bundesregierung bzw. zum BND mit seinen geheimen Datenschutz- und Bauplanexperten?
Ob Du vielleicht erst mal vor Deiner eigenen Haustür kehrst?