Smartphones, Phablets, Watches, kompakte Mobilgeräte 5.620 Themen, 31.551 Beiträge

Windows XP- iPhone - iTunes: Hilfe benötigt

Loopi© / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich möchte mein iPhone 3G verkaufen, wollte das Gerät auf einem Notebook mit XP und iTunes "wiederherstellen", also resetten.

Das iPhone wird erkannt, Synchronisierung klappt alles, aber nicht die Wiederherstellung.
iTunnes lädt die Software, das iPhone geht in den Wartungszustand und dann kommt eine Fehlermeldung "Das iPhone kann nicht wiederhergestellt werden".

Meine Frage an iPhonebesitzer mit XP wo es funktioniert:
Welche Dienste muss ich zwingend gestartet haben (die Appledienste sind klar).
Ich habe ein nacktes frisches XP-SP3 wo nur iTunes drauf ist, kein Zonealarm etc.
Ich vermute dass ein Dienst fehlt (ich habe mal Dienste ausgeschaltet).

Danke für die Hilfe,
André

bei Antwort benachrichtigen
swiftgoon Loopi© „Windows XP- iPhone - iTunes: Hilfe benötigt“
Optionen

Hallo Loopi,

müsste Apple Mobile Device und IPod Service sein.
siehe auch hier:
http://support.apple.com/kb/TS1363?viewlocale=de_DE&locale=de_DE

iTunesHelper.exe im Autostart aktivieren

hth swiftgoon

bei Antwort benachrichtigen