Hallo zusammen,
ich habe einen PC unter Windows XP (alle Aktualisierungen), der beim Befehl "Herunterfahren" runter fährt und anschließend wieder neu startet, so, als hätte ich den Befehl "Neustarten" eingegeben. Momentan habe ich keine Idee, wie ich das beheben kann.
Kann mir jemand sachkundig weiterhelfen, wie ich Schritt für Schritt den Fehler suchen kann ? Es gibt zwar schon einen ähnlichen Thread hier im Forum, aber der ist für mich eher nicht nachvollziehbar.
Vorab vielen Dank für Antworten.
Reinhold (at-biker)
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Hallo at-biker,
deaktiviere den automatischen Neustart nach dieser Vorgabe:
http://www.dirks-computerecke.de/windows-xp/neustart-abschalten.htm
Sollte nun beim nächsten Herunterfahren ein Blue Screen erscheinen, notiere die komplette Zahlenkolonne der darin enthaltenen Fehlermeldung.
Fast noch wichtiger ist der Name der Datei, der gegen Ende dieser Meldung (meist) angegeben wird.
Schalte dann den Rechner aus, starte ihn neu und wiederhole noch einmal das Herunterfahren.
Vergleiche dann die Zahlenkolonnen und den Namen der Datei mit der der ersten Meldung.
Sollten diese mit der der ersten Meldung nicht übereineinstimmen, teile uns das auch noch mit.
Gruß
Shrek3