Hallo .
Gmx Treuepunkte wurden eingelöst ;
( Besteck-Set Oscar zum Verschenken )
Abbuchung erfolgte auch schon ( 7.1. ) .
Päckchen vom Präsentservice ist noch immer nicht da ! !
Austausch mit Gmx schon erfolgt aber keine Antwort ( telefonisch zu teuer ) .
Ich finde nichts auf Gmx und Netz zwecks diesbezüglichem Präsentservice .
Kann mich da jemand beruhigen ? :-)
Danke !
Andreas42 
TAsitO „Gmx - Treuepunkte / Präsentservice“
Hi!
Sind das die Treuepunkte, die man bei GMX bekommt, wenn man zahlender Kunde ist? (Das würde erklären, warum ich die nicht mehr finde; ich kann mich aber daran erinnern, dass es mal sowas gab, als ich noch DSL von GMX hatte.)
Der 07.01.2011 war ein Samstag. Wenn das so läuft wie bei Webmiles (die versenden ja im Prinzip auch Prämien für gesammelte Punkte), dann bucht GMX die Punkte ab und sendet dann erst einen Auftrag an die Firma, welche die Versendung vornimmt. Ich würde tippen, das der Dienstleister dann die "Bestellung" erst am Montag (also gestern) angefasst hat. Vielleicht ist sie inzwischen in der Post, wenn der die Ware nicht erst noch bestellen muss.
Bei "Hardware" von Webmiles hatte ich mal ein Besteckset nach etwa einer Woche in der Hand (könnten auch 1 1/2 gewesen sein, ich dachte da nicht so genau drauf). Ich rechne bei solchen Sachen immer mit 5 bis 10 Werktagen für die Lieferung.
Kurz gesagt: lass denen Zeit bis Anfang nächster Woche. Vielleicht schaffen sie es ja auch schon bis zum Ende dieser Woche.
Bis dann
Andreas
PS: In der Tat merkwürdig, dass man rein gar nichts dazu im Netz findet. Auch die FAQ-Suche bei GMX bringt nichts.
