Strato, ja gut, aber was ist wenn Probleme entstehen und so wie ich das gerade lese wird das früher oder später kommen. Aus diesem Grunde empfehle ich lieber kleine Firmen ... die dich noch persönlich kennen und auch mal Dich anrufen wenn was klemmt.
Genau so habe ich früher auch gedacht!
Ich war sehr stolz, einen Hoster vor Ort gefunden zu haben, der mich sogar durch seine Räume führte, mir die Server zeigte und mich einigen Mitarbeitern vorstellte. Ich wusste genau, wo meine Daten physisch lagen und wo die Kundenparkplätze sind :-) Dafür gab ich gern ein paar EURO pro Monat mehr aus (bzw. damals waren das noch DM).
Was war das Ergebnis?
Nach ca. 2 Jahren war die Firma und alle Mitarbeiter von jetzt auf gleich verschwunden... Die Räume waren leer. Keine Information an die Kunden, keine Information an DE-NIC. Ich merkte es nur dadurch, dass meine Domain plötzlich offline war. (Und damit waren auch meine Mailkonten nicht mehr erreichbar!)
Nach einigen Tagen ist es mir gelungen, den zuständigen Insolvenzverwalter ausfindig zu machen, mit dessen Hilfe ich meine Domains zu einem anderen (kleinen) Hoster vor Ort transferieren konnte. (Glück im Unglück!)
Der zweite Versuch war auch nicht viel erfolgreicher. Zwar existiert dieser Hoster heute immer noch. Es gab aber ständig Probleme. Die Server waren verhältnismäßig viel offline (bis zu 5%), es gab ständig Rechteprobleme kurzum, es funktionierte nicht richtig. Zwar wurde mir stets geholfen aber es ist schon lästig, wenn man alle paar Tage eine Datei hochlädt und danach muss man den Hoster anrufen und bitten, dass er auf dem Server die Rechte wieder korrigiert (was dem Kunden selbst nicht erlaubt wurde).
Nach diesen Erfahrungen wusste ich: Es ist egal, wo der Hoster sitzt und es ist egal, ob groß oder klein. Wichtig ist, dass alles funktioniert. Ich bin jetzt seit fast 10 Jahren bei Strato und hatte noch nie irgendein Problem. Ob der telefonische Support gut klappt, kann ich nicht sagen - ich habe ihn noch nie gebraucht. Kleinere Fragen werden schnell per eMail geklärt.
Es ist also besser, einen Hoster zu haben bei dem erst gar nichts klemmt als einen, der Dich anruft, wenn es klemmt! Was soll ich mit so einem Anruf anfangen? Wenn es klemmt, muss sich der Hoster kümmern, nicht der Kunde!
In meinen Augen teuer und schlechter Service, ebenso wie zb bei 1&1.
Genau das Gegenteil ist der Fall. Auch 1&1 kann man als zuverlässigen Hoster empfehlen. Einzig die Preise für die kleinen Pakete sind dort etwas höher, daher habe ich ihn jetzt nicht erwähnt.
Aus diesem Grunde empfehle ich lieber kleine Firmen
Also "klein" in dem Sinne, wie ich das meine, sind die nun nicht gerade:
http://www.g4w.de/images/rechenzentrum.jpg
Ich glaube kaum, dass die jeden Kunden mit Handschlag begrüßen. Außerdem wäre ja lokale Nähe nur dann gegeben, wenn Nürnberger in Stockstadt wohnt...
mache das Ganze aber eh nur hobbymässig für mich privat.
Dann ist die Ganze Frage noch unwichtiger! Dann kannst Du jeden beliebigen Hoster nehmen, denn Deine Existenz hängt davon nicht ab, wenn der Server mal einen ganzen Tag lang down ist.
Und ich kann Dir auch verraten dass Deine Schwester am falschen Ende spart. Denn immer mehr Leute suchen sich die Dienste aus dem Internet und gerade im Gesundheitsbereich.
Dieses Argument ist sicherlich zutreffend. Es ist aber kein Problem, erstmal klein anzufangen und später das ganze zu erweitern. Wozu am Anfang das ganz große Paket buchen, wenn man gar keine Verwendung dafür hat?
Gruß, mawe2
mawe2
saheinknabeinroesleinstehn
