Hallo zusammen!
Die Sendung datiert zwar schon vom 4. Advent, aber die Themen sind ja eher mittelfristig aktuell: http://www.heise.de/ct-tv - und darum ging es:
- Versteckte Kosten/Wucherpreise bei Softwareupdates bei manchen Handyanbietern
- Kundenberatung von zweifelhaftem Wert bei Internet- und Telefonie-Verträgen
- Händler- vs. Hersteller-Garantie am Beispiel eines Videorecorders aus dem Versandhandel, und schließlich
- Abo-Fallen.
FYI
Olaf