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Ton funktioniert nicht bei Kinder PC-Spielen

Conni3 / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, folgendes Problem beim PC meines Sohnes
DVD Filme laufen mit Ton, aber seine TerzioPC-Lernspiele sind ohne Ton. Das heißt am Anfang, wenn das Programm beginnt, kommt von Terzio noch das Logo und die Musik, und dann wenn es aber ins Spielprogramm geht, ist der Ton nur noch ganz ganz leise, dass man nichts mehr hört und versteht.
Ich habe den Audio-Treiber neu installiert , und auch mit Acronis Part. C neu hergestellt - trotzdem das Probem, und am Anfang, wenn man den PC anschaltet kommt das Fenster: Das System wird nach einem schwerwiegenden Fehler wieder ausgeführt.
Kennt jemand das Problem und kann mir Tipps geben, wie ich es beheben kann?
Beim anderen baugleichen PC ist das nicht der Fall.
Danke

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