Hallo Leute,
Wer kennt sich mit dem Router Speedport W501V aus?
Ich habe ein Problem, ich komme ins Internet rein. Kann nicht Internettelefonie machen mit dem Router, nur über PC mit dem Programm 1&1 SoftPhone. Wenn ich mich anmelden will:
Die Prüfung der DSL Telefonie ist fehlgeschlagen. Die Anmeldung beim DSL Telefonieanbieter ist gescheitert.
Jetzt meine Frage:
Beim Benutzernamen muss ich die Internetzugangs-Kennung, Kundennummer oder die Internet-Telefonnummer nehmen?
Wie muss ich das machen? Mein Provider ist 1&1.
Danke für jede Antwort.
Kommunikation, Email, Messenger, Telefone, Chats, VOIP 1.432 Themen, 10.144 Beiträge
Moin chris_otto,
Du schreibst, das Du die VOIP-Nummer über Softphone nutzen kannst.
Diese ist dann vergeben, dh. Du kannst diese Nummer nicht mehr für das "normale" Voipen nicht mehr nutzen. Deswegen auch die Meldung.
Wieviele VOIP-Nummern hast Du?
(Ich z.B habe 3. Mit meinen "normalen" habe ich dann 6 Rufnummern)
Du musst Du Dich im Controll-Center von 1und1 einloggen und unter "Telefonie" eine neue VOIP-Nummer eintragen.
Die fangen meist mit 2xxx an .
Nehmen wir mal an, Du hast eine Nummer " 030 222 222"
Die ist jetzt für Softphone reserviert. Unter "Neu" trägst Du einen Nummer fürs VOIPen ein
" Mit Vorwahl" z.B. 030 222 223 ein. Du musst Dann ca. 10 Minuten warten, bis die Nummer unter "Fertig eingerichtet" auftaucht. Immer mal wieder einloggen.
Diese Nummer richtest Du dir dann im Router ein.
Ohne Vorwahl!!! GAAANZ WICHTIG!!! und mit Deinem Passwort, das Du von 1und1 bekommen hast
Nach einem Neustart des Routers müsste dann Deine neu eingerichtete Nummer verfügbar sein. Diese kannst Du dann auf Deine Telefone verteilen.
Aber jetzt kommst: Das Alles kommt auf Deinen Vertrag an.
Wenn nach 20 Minuten die neue VOIP-Nummern im Controll-Center nicht als "Fertig eingerichtet" auftaucht, bist Du in den Ar.... gekniffen.
Dann stehen Dir keine weiteren Nummern mehr zur Verfügung.
Du kannst aber weitere beantragen. Kostenpflichtig natürlich.
Also ,erstmal Deine Vertragsunterlagen durchlesen.
Dort steht auch drin, wieviele Nummern Du hast.
Wenn es nicht klappt, melde Dich nochmal.
Gruß
willi55