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1&1 als Service-Provider empfehlenswert?

gelöscht_300542 / 60 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Leute

Anfang Augugst läuft mein T-Online-Vertrag aus, und möchte mir nun einen anderen billigeren Service-Provider suchen.

Bei meiner Recherche bin ich auf folgendes Angebot (das rechte) gestossen:
http://dsl.1und1.de/xml/order/DslStart;jsessionid=322ADC0790ED19C09D341F9D1C6617BE.TCpfix160a?__frame=_top&__lf=Einstieg&linkId=hd.tab.vertragstypen&linkType=txt&linkOrigin=DslTarif

Im Monat komme ich so auf ca. 10 Min telefonieren innerhalb Deutschland, weswegen ich nicht so versessen auf eine Deutschland-Flat bin.

Auslandstelefonate erledige ich über billiger-telefonieren.de, das fällt auch nicht sonderlich ins Gewicht. Daher scheue ich auch das 1&1-Angebot einer Auslandsflat für 9,99 € im Monat.

Auf eine 6000er-Leitung incl. Flat möchte ich jedoch nicht verzichten und eine einzige Telefonnummer reicht mir auch.

Achja, zur Zeit habe ich den "Call & Surf Comfort/Standard
mit DSL 6000 - Tarif", und bin mit knapp 40 Euro jeden Monat dabei.

Was meint ihr?

mfg :)

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gelöscht_300542 Nachtrag zu: „1&1 als Service-Provider empfehlenswert?“
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Hallo

Nachdem ich jetzt glaubte, dass soweit alles under Dach und Fach sei, bekam ich heute von 1&1 diese Mail:

wir freuen uns über Ihren Auftrag und das in uns gesetzte Vertrauen.

Gerne haben wir für Sie die Verfügbarkeit Ihres gewünschten 1&1 DSL-Komplettanschlusses überprüft.

Zurzeit ist es aus technischen Gründen noch nicht möglich, Ihren DSL Anschluss
ohne Festnetzanschluss der T-Com über 1&1 bereitzustellen. Allerdings möchten wir Ihnen gern 1&1 DSL auf Basis eines analogen Telefonanschlusses anbieten!

Sie zahlen weiterhin die Grundgebühr für Ihren Telefonanschluss bei der T-Com. Auf diesen Telefonanschluss beauftragen wir für Sie bei Verfügbarkeit die DSL-Leitung. Wir stellen Ihnen im Tarif 1&1 Doppel-Flat 2000 Basic, DSL
mit einer Bandbreite bis 2000 kbit/s inklusive Internet- und Telefon-Flat für insgesamt nur 19,99 Euro monatlich zur Verfügung.

Bitte teilen Sie mir unter der Rufnummer 02602-963479 oder per E-Mail unter sarah.schwarz@1und1.de mit, ob wir den Auftrag so für Sie durchführen dürfen. Für Ihre Bemühungen herzlichen Dank.


Mit freundlichen Grüßen


Sarah Schwarz
1&1 Telesales Outbound




Die 1&1-Auftragsbestätigung erhielt ich bereits am 29.06.10 und es wurde auch behauptet, dass das alles technisch kein Problem sei, usw.. Bevor ich 1&1 überhaupt kontaktierte, überprüfte ich die Verfügbarkeit des von mir gewünschten Anschlusses über Internet, mit dem Ergebnis: Alles wunderbar und verfügbar!

Und jetzt erzählt man mir, dass vermutlich kein Port seitens 1&1 frei wäre. Als eigentlichen Hammer empfinde ich aber, dass sich jetzt automatisch mein Vertrag mit der Telekom um ein Jahr verlängert hat, weil 1&1 übehaupt nicht gekündigt hat. Ich habe jetzt also gar keine Chance mehr, mir noch einen anderen günstigeren Provider zu suchen, weil ich jetzt quasi für ein weiteres Jahr an die Telekom gebunden bin.

Ob es etwas nützt, dagegen vorzugehen, also mit 1&1 über eine Übernahme der jetzt zuviel gezahlten Gebühren zu verhandeln, oder diese Firma gleich zu verklagen?

Was meint Ihr?

mfg :)

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