Liebe FACHMANN,
mein Problem war, das meine externe Festplatte in der Garantiezeit kaputt ging, nicht mehr erkannt wurde.
Medionhotline macht Notiz, Mail schickte ich hinterher und legte schriftlich der Festplatte einen Brief bei, indem sinngemäß und verbindlich stand: "Bei Austausch bitte die irreperable Platte zurück oder bei Reperaturr nix löschen!"
Nun könnt Ihr raten was Medion dennoch gemacht hat....... die Platte wurde repariert, laut Beilage der Antrieb, aber statt scan disk o.ä. die Platte formatiert - Zitat: "das sei halt so üblich."
Nun habe ich die Platte statt in NTFS in Fat32 vorliegen unsd aus meine drei Partitionen ist eine geworden.
Natürlich habe ich nix draufgespielt.
Medions Anhtwort auf meine beschwerde:..das übliche Bla,Bla
Sehr geehrter Herr ......,
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch eines unserer Produkte entstanden sind.
Externe Festplatten werden bei jeder Reparatur, also auch wenn die Festplatte keinen Fehler aufweist, komplett formatiert. Dies ist erforderlich, um jeden weiteren Defekt schon im Vorfeld auszuschließen und so zeitintensive Reparaturen für den Kunden und uns zu vermeiden. Bei diesem Vorgang werden alle Daten gelöscht.Nach eingehender Prüfung, kann Ihnen keine andere Auskunft erteilt werden.
Versuche mit Easy Recovery Pro und teskdisk schlugen fehl; unter Recuva (Programm hier bei Computerbild) steht, das es auch möglich ist, formatierte Platter wiederherszustellen.
80GB Musik, meine privaten Bilder & Korespondens wieder sichtbar zu machen, ohne 1000€ bei MediaMarkt ohne Erfolgsgarantie zahlen.....Um keinen Urheberrechte zu verletzen könnte ich mir die Musik aus der Videothek günstiger besorgen, Spiele sind weg oder funktionieren eh nicht mehr, Programme und Kontzoauszüge habe ich mir neu besorgt.so wichtig wären dann die Daten doch nicht.
Ein par private Word Dateien und Familienbilder wären das,wsas ich lediglich brauche.
Kann mir jemand von EUCH HELFEN UND MIR EIN PROGRAMM NENNEN?
DANKESCHÖN!!!!!
Euer Fish1602
out-freyn
fish1602
