Hallo,
Habe den Kaspersky installiert, soweit funktioniert er, nur eine Frage habe ich noch.
Ich gehe in das Hauptfenster - Schutzcenter. Dann sieht man unten untersuchte Objekte. daneben steht dann erkannte Bedrohungen. bei mir waren Trojaner und Viren. Habe alles richtig entfernt und den Bericht gelöscht.
Soweit ok. aber vorne bei den erkannten Bedrohungen stehen immer noch diese Zahlen drinnen. Bei dem alten Kaspersky war das dann alles wieder auf Null, wenn man die Berichte gelöscht hat. Wie und wo kann ich dieses entfernen. Habe gehört da mussman was downloaden. aber was????
Vielen vielen dank im voraus für eure Hilfe
elke
Viren, Spyware, Datenschutz 11.227 Themen, 94.378 Beiträge
Hast Du das Produkt vorher aktualisiert. Denn nicht alles was die Scanner als Viren oder Trojaner melden sind auch schadhaft.
Und selbst wenn Du die Viren und Trojaner entfernt hast, heißt dies noch lange nicht, dass diese auch "restlos" entfernt sind.
Lad hier die Avira Notfall-CD herunter und scanne damit Deinen PC, Wird etwas gefunden, installiere Deinen OC sicherheitshalber neu.
http://www.magnus.de/obj/web/shortlinks/search/go/key/10071330