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Symantec bricht Prüfung ab

rulant quer / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Hei auch,
mein symantec virenschutz bricht die prüfung nach 1 sec ab und behauptet dann "Prüfung wurde durch den benutzer gestoppt", sowohl bei manuellen wie auch geplanten prüfungen. wie kann ich das beheben?

Vielen dank im voraus für die mühe!

pc läuft mit windows XP, andere daten: puh! (kratz)

gruß, rulant

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shrek3 rulant quer „Hallo, danke erstmal für die vielen antworten, und jetzt der reihe nach: der...“
Optionen
ich arbeite am pc mit benutzerkonto

Falls du mit diesem Benutzerkonto Programme installieren kannst, hast du Adminrechte.

der pc wurde vor kurzem erst "neu gemacht"

Wurden auch die Mainboardtreiber installiert - allen voran die Chipsatztreiber?
Was für einen Rechner hast du überhaupt?

Ebenfalls oft zielführend:
Weshalb wurde überhaupt neu installiert? Ist ja nicht auszuschließen, dass die Probleme, die zur Neuinstallation führten, in der neuen Installation weiterleben.

Nenne uns ebenfalls noch, welches Service Pack dein XP enthält.

Auch eine Option:
Norton erneut installieren.

Gruß
Shrek3
Fatal ist mir um das Lumpenpack, das, um Herzen zu rühren, den Patriotismus trägt zur Schau, mit all seinen Geschwüren. Heinrich Heine
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