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Toshiba M30-344 Display bleibt dunkel!

redseadivers / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
ich besitze oben aufgeführtes Notebook welches allerdings bereits vor einem Jahr wg. dem nachfolgend beschriebenen Defekt ausgetauscht wurde ich aber ggf. wieder Instansetzen lassen möchte soweit dies sich in einem vernünftigen Rahmen bewegt.

Fehlerbeschreibung:
Ohne ersichtlichen Grund blieb der Bildschirm von einem auf den anderen Tag dunkel.
Man kann in einem dunklen Raum erkennen das der Bildschirm besonders am unteren Rand hellgrau ist.
Auch schaltete sich der Bildschirm ab und wird komplett schwarz bis man das Pad berührt und sich die "Farbe" wieder auf hellgrau ändert.

Ich habe einen ext. Bildschirm angeschlossen, wobei hier das XP-Logo ganz normal zu erkennen ist wenn der PC gestartet wird, danach ist auch der ext. Bildschirm wieder dunkel.

Kann man durch diese Beschreibung einen Fehler eingrenzen und eine Aussage treffen was ggf. an Hardware defekt ist oder kann es auch ein Softwareproblem sein?

Danke für die Hilfe und Hinweise!