Hallo,
mein Bruder bekam von seinen Chef das Handy Samsung SGH-i900 OMNIA inklusive Rechnung (wegen Garantie)
mein Bruder nutzte es eine Zeitlang nicht, verlegte das Netzkabel, also gut ein neues Kabel gekauft und das Handy angeschlossen
nun lässt sich das Handy weder einschalten noch aufladen.
wir haben dann den AKKU für ein paar Stunden rausgenommen was aber auch nicht half.
es ist weder runtergefallen noch wurde es rabiat behandelt es funktionierte einwandfrei..!!
ich habe das Handy nun an die Firma wo es damals gekauft wurde eingeschickt zur Überprüfung und weil noch Garantie drauf ist eventuell ausgetauscht wird oder repariert wird.
heute rief mich die nette Dame an und verlangte von mir die Kartennummer.... in Gottes Namen welche Kartennummer.. ?
wenn die SIM-Karte gemeint ist, die haben wir natürlich nicht, weil die der Chef vermutlich weiter benutzt was sich jedoch unserer Kenntnis entzieht weil der Kontakt um es sachlich auszudrücken....*NEIN.., ich schreib es NICHT*... ist.
Meine Frage nun... Ist es wirklich nötig das man für die Reparatur die Kartennummer benötigt und welche Möglichkeit besteht für mich
nun ohne diese Nummer das Handy überprüfen zulassen wo auch natürlich die Garantie noch greift..?
Ich würde es schon gern weiter benutzen wollen und für die Tonne ist es doch noch zu schade.
Ich bedanke mich vorab für ernstgemeinte Antworten auf meine Frage.
Ina
Inaglueck
