Hallo,
ich habe eine Frage.
Ich habe mir ein komplett System von www.tec-direkt.de gekauft.
Was würdet ihr dazu sagen.
Ich habe mir auf der Seite ein Komplett AMD System ausgewählt.
Dann habe ich noch einige Konfigurationen geändert.
z.B ein besseres Mainboard mit einem Aufpreis von 80 Euro.
Das System wurde dann auch um 80 Euro teuerer.
Als ich auf Bestellen geklickt habe wurde die vorläufige Rechnung angezeigt.
Alles was ich haben wollte wurde aufgeführt auch die Grafikkarte.
Als der PC zu mir kam, hatte er aber pötzlich keine Grafikkarte auf der Rechnung war die Grafikkarte nur
durchgestrichen mit der Begründung, dass Aufgrund des besseren Mainboards die Onboard Grafikkarte weggefallen ist.
Der Preis ist aber gleichgeblieben.
Was meint ihr dazu ?
Ich habe doch ein Komplett- System gekauft. Und auch 80 Euro Aufpreis für das Bessere Mainboard bezahlt.
Das Mainboard kostet im Handel auch 80 Euro.
Hätten sie nicht für das Geld vom "billigeren" Mainboard mir eine Ersatz- Grafikkarte einsetzen müssen, bzw
den Kaufpreis senken müssen ?
Oder verstehe ich dabei was falsch ?
Eine Email Anfrage von mir wurde nur mit dem gleichen Ergebnis beantwortet wie auf der Rechnung steht.
Also das die Onboard Grafikkarte wegen besserem Mainboard weggefallen ist. Sonst keine Meldung mehr.
Würde mich über eine Antwort freuen.
Gruß
Andreas
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Hallo Andi,
Das System dort scheint keine Plausibiltätsprüfung vorzunehmen. Wenn das vorheriger Standard Board eine (onboard) Graka hatte und das neue Ersatzboard eben nicht, liegt es an dir, dies nachzurüsten. Hol dir z.B. http://cgi.ebay.de/NEU-RADEON-HD-5450-512MB-DDR2-PCI-E-VGA-DVI-HDMI-PAS_W0QQitemZ260565873868QQcmdZViewItemQQptZDE_Elektronik_Computer_Computer_Graphikkarten?hash=item3caaefb4cc sowas; besser als jede onBoard Lösung.
Oder aber du machst es so, wie weiter oben schon erwähnt, das ganze zurücksenden und dir ein neues Komplettsystem holen.
Grüße
Hewal