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Firewall muss bei jedem Neustart manuell eingeschaltet werden

katersam / 12 Antworten / Flachansicht Nickles

Bei meinem Virenprogramm (Gdata Internetsecurity 2010) muss ich nach jedem Neustart den Firewall manuell einschalten.

Ich habe versucht, das Programm (nach Rücksprache mit GDATA) neu zu installieren (nach Reinigungstool). Die Installation startet und geht bis zur Auswahl "installieren und "springt" dann "weg".Anders kann ich das nicht beschreiben. Ich kann also das Virenprogramm nicht mehr neu installieren um den Firewallfehler evtl. zu beseitigen.

Dann habe ich versucht eine Testversion von einem anderen Virenprogramm (Kaspersky) zu installieren. Genau das gleiche, Das Installationsprogramm läuft bis zur Option "komplett installieren" oder "benutzergeführt". Egal was ich anklicke, das Installationsprogramm "springt" weg. Keine Fehlermeldung, einfach nichts. Keine Installation möglich.

Ich kann mir das einfach nicht erklären, warum die Installationsprogramme einfach "weg" springen.

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Conqueror katersam „hallo, das ist ja gerade das Problem. Ich kann keine andere Internet Security,...“
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Und wenn nicht, dann ist der PC so verkorkst, dass eine Neuinstallation eh anzuraten ist. Einen Fehler per Ferndiagnose, ohne selbst davor zu sitzen, zu finden ist sehr schwierig.

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