Ein Freund bat mich um Hilfe - leider stehe ich vor einem Rätsel.
Er besitzt einen Canon PIXMA IP4300, Betriebssystem XP Prof.
Funktioniert alles tadellos - bis auf eines.
Will er mit diesem Drucker aus Outlook Express Mails ausdrucken, wird kein Rand gedruckt - der Druck geht erst mitten im ersten Wort und ganz am Papier- Rand los,
Egal, ob mit Klick auf das Druckersymbol direkt oben in Outlook Express - oder mit einem Doppelklick auf Betreff und dann Drucken.
Was mich echt verblüfft: Druckt er eine Mail per Netzwerk vom Schleppi auf dem gleichen Drucker aus, ist das Druckbild tadellos!
Ich hab nun die Druckertreiber mit dem "Druckertreiber- Entferner_v2.9.1523" entfernt und neu installiert - erfolglos.
Deshalb vermute ich fast einen Fehler des OE des PCs, der Drucker ist wahrscheinlich unschuldig.
Habt Ihr eine Idee, wo ich da irgendwie ansetzen könnte?
Jürgen
Drucker, Scanner, Kombis 11.478 Themen, 46.593 Beiträge
Hallo Jüki-Jürgen,
wenn ich mich richtig erinnere, bezieht Outlook Express seine Randeinstellungen aus den entsprechenden Einstellungen des Internet Explorers. Ruf doch diesen bitte mal auf und schau mal nach, ob du unter DATEI - SEITE EINRICHTEN und den dortigen Randeinstellungen etwas ändern kannst.
Der Link von Andy11 behebt übrigens nur ein Problem, wenn Outlook Express keine HTML-Mails mehr ausdrucken kann und stattdessen einen Scriptfehler meldet. Bei reinen Textmails gibt es das Problem auch nicht.
Gruß
Jürgen