habe DSL 16000 es kommen aber jetzt gerade nur 232kbit/s an,das problem kommt öfter vor wieso?

habe DSL 16000 es kommen aber jetzt gerade nur 232kbit/s an,das problem kommt öfter vor wieso?
Mich würde interessieren, bei welchem Anbieter du bist?
Besteht das Problem schon seit Vertragsabschluss?
MfG
THX Ultra