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Probleme mit den USB anschlüssen

saprados / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe zum zweiten Mal folgendes Problem. Bei meinem PC ( HP dc 7700) sind alle 4 USB - Ports nicht mehr aktiv.
Nun habe ich festgestellt, dass dieses Problem beim Einstecken eines USB-Speichergerätes ( verbatin 4GB - gekauft bei Hofer
= Aldi - sehr klein, hellgrüne Farbe) aufgetreten ist und jetzt alle Anschlüsse (leider auch der Drucker) wieder nicht funktionieren.
Bei den USB Controller (im Gerätemanager) scheint ein "unbekanntes Gerät" auf, für das keine Treiber installiert sind.
Dieser USB stick funktioniert auf anderen PC's problemlos und wird dort sofort erkannt.
Das erste Mal wurde das Problem durch einen "Fachmann" folgendermaßen behoben = den PC neu aufsetzen!

Ich wäre für eine schnelle Hilfe sehr dankbar, da ich vor allem den Drucker beruflich benötige.

saprados chrissv2 „die Anweisungen genau befolgen:...“
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Herzlichen Dank für deine rasche Hilfe!!!!!! Hat super funktioniert!
Werde den "kleinen" USBstick baldmöglichst entsorgen.

Wünsche noch einen schönen Abend, Danke!