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Windows Updates schlagen fehl

winnigorny1 / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Auf dem Läppi meiner Frau schlagen 2 Windows-Updates immer fehl.

Es handelt sich um diese:

KB 973687
KB 976998

Es kommt nur eine Mitteilung, dass diese Updates fehlgeschlagen sind. Wiederholungsversuche zeitigen das selbe Ergebnis. - Ein Fehlercode wird von MS nicht angezeigt....

Hat jemand hier ne Ahnung woran das liegen könnte oder wie man diese Updates doch noch "einfahren" kann - vielleicht mit irgendeinem "manuellen Trick"??

Irgendwie habe ich bei so etwas ein mulmiges Gefühl. - Z. Z. lasse ich auf dem Läppi gerade einen Malware-Scan (AdAware) und einen Virenscan (GData) laufen....

Meine Frau ist Lehrerin und das ist ihr Schul-Arbeitsrechner und eigentlich surft sie nicht in "schädlichen Bereichen".......

winnigorny1 Nachtrag zu: „Windows Updates schlagen fehl“
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Super, danke, hat geklappt.

Allerdings denke ich, dass ich das für andere, die das vielleicht mitlesen und auch irgendwann das Problem haben, noch einmal präzisiere:

Nicht der Inhalt des Ordners Download, sonder das gesamte Verzeichnis "SoftwareDistribution" muss nach dem Beenden des Diestes "Automatische Updates" gelöscht werden. - Danach den Dienst wieder starten.

Das steht aber auch alles in dem Link, den du gepostet hast - aber vielleicht gibt es ja Leute, für die es so jetzt einfacher wird. - Vielen Dank jedenfalls für die schnelle Hilfe!