Hallo,
ich habe einen DCP-115 c, der mir bisher in ca. 1,5 Jahren brav zu Diensten war. Es wurden auch keine großen Mengen gedruckt, bisher vielleicht 500 Blatt DIN A4. Nun macht er mir beim Schwarzdruck Probleme, er druckt streifig und nicht deckend schwarz. Es sind "weiße Linien", die parallel zur Druckrichtiung verlaufen, also Auslassungen. Da die Bedienungsanleitung den Fehler beschreibt, habe ich das Reinigungsprogramm mehrere Male laufen lassen und darüber hinaus sogar eine Original Tintenpatrone eingesetzt (die Vorgänger waren alternative Patronen, die vorher nie Probleme machten, also keine selbst gefüllten). Auch der Druck von ca 40 Seiten Text brachte keine Besserung. Die Farbpatronen arbeite einwandfrei. Kennt jemand von Euch das Problem und kann mir weiter helfen? Wie komme ich an den Druckkopf, ohne Schaden anzurichten?
Danke im Voraus.
wilials