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Fehlermeldung beim faxen hp officejet 5605z

klipklap / 2 Antworten / Flachansicht Nickles

beim versuch zu faxen bekomme ich die fehlermeldung " ein kommunikationsfehler ist bei
der transaktion aufgetreten fehler nr. 388 ". da ich kein so großer spezialist bin, darf
ich sie bitten, mir zu helfen. vielen dank
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Hallo, etwas mehr Info bitte....BS ?, hat das Gerät schon mal funktioniert, ... hotte444
storm2000 klipklap „Fehlermeldung beim faxen hp officejet 5605z“
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Hallo,

das deutet auf eine schlechte Leitung hin. Ist also weder ein Software bzw. ein Betriebssystem Problem.

Hier findest Du alle Faxfehlercodes von HP:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=de&dlc=&cc=de&docname=bgu02549

Versuch mal ein anderes Faxkabel. Solltest Du Voice over IP nutzen, dann kann da auch schon das Problem liegen.

Du kannst auch mal die Faxgeschwindigkeit im Menü runterstellen, meist kann man mit einer langsameren Übertragungsgeschwindigkeit doch noch faxen.

Gruß storm2000

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