Hallo,
ich kann die Datei, Normal.dot, nicht finden
Office - Word, Excel und Co. 9.738 Themen, 41.366 Beiträge
Schon mal länger gewartet? Einfach mal 5min offen lassen um zu schauen ob da noch irgendwas passiert...
Ansonsten: Die Registry-Einträge zur Konfiguration von Word löschen (am besten vorher zur Sicherheit exportieren). Das ist zwar recht radikal, sorgt aber i.d.R. dafür daß Word wieder läuft.