Hallo, ich habe einen Medion 8000 der seit einigen Tagen nicht mehr hochläuft. Es erscheint lediglich die Meldung, System32\Drivers\Ntfs.sys fehlt oder ist defekt. Der Hinweis mit der mitgelieferten set up Diskette zu starten bringt das Ergebnis: serupdd.sys konnte nicht geladen werden " Fehlercode 14 "
Also habe ich es mit der anderen CD versucht, um den Pc in den Auslieferungszustand zu bringen. Das Recover läuft auch ohne Probleme bis 100% durch, leider ändert das am Gesamtzustand nichts. Andere Disketten habe ich nicht dazubekommen, weshalb es mir auch nicht möglich ist die C-Platte zu formatieren um das gesamte XP Programm neu zu installieren. (habe ich das mit dem neuen Pc nicht mitgekauft?). Trotz aller Bemühungen bin ich mit meiner Weisheit am Ende. (Bin leider kein sehr versierter Anweder).
Ich kann aber nicht glauben, das ich um 1300 Euro nach dem ersten größeren Crash einen Wegwerf PC habe.
Ich ersuche um fachmännische Hilfe bei meinem Problem !!!
mfg. Walter
