Hallo,
Ich besitze seit Mai 2009 einen Vodafon USB Stick Huawei E172 über The Phonehouse.
Die monatlichen Kosten für diesen Stick (soll eine Internetflat sein, so wurde es mir im Laden gesagt) belaufen sich laut Vertrag auf 29.95 Euro. Ich habe nun meine zweite Rechnung bekommen und musste mit erschrecken feststellen, dass mir ca. 96 Euro in Rechnung gestellt wurden.
Auf dem Verbindungsnachweis fand ich zwei Tage mit GPRS Roaming Polen (ca. 60 Euro).
Ich fühle mich getäuscht und verarscht. Wie kann man mit 29,95 Euro Flat werben und dann solche Rechnungen stellen.
Kann ich da irgendwas tun um mein Geld wieder zubekommen?
Danke für eure Hilfe
Vieleicht könnt ihr mir ja helfen?
kongking
wannilli
