Hi,
mein drucker gibt permanent papierstau-meldung, obwohl ich kein papier mehr drinnen finde. die zuletzt gedruckte seite blieb hängen und ich habe sie entfernt. weiter ist nichts zu sehen, letztes blatt war auch nicht zerfetzt, so dass kleinste rückstände unwahrscheinlich sind.
resetten kann ich nicht, den drucker kann ich vom rechner aus auch nicht ansteuern (geht wohl generell nicht - oder doch?).
handbuch bietet keine hilfe, hotline empfiehlt einsendung.
ich kann mir aber vorstellen, dass
a. die fehlermeldung einfach falsch ist
b. ich einen möglichen sensorfehler auch selbst beheben könnte
aber wie?
wer hilft?
liebe grüße
dasmariechen