Hi!
Da Virenschutzprogramme Tools sind, die sehr eng mit dem Betriebssystem arbeiten müssen und Windows 7 noch nicht offizieller schienen ist, halte ich es für wahrscheinlich, dass du Versionen der Norton-Programme nutzt, die für Vista geeignet sind, aber eben noch nicht für Windows 7.
Von Norton 360 scheint es mehrere Versionen zu geben. Mit Google habe ich Hinweise gefunden, dass Norton 360 V3.0 Windows 7 unterstützen soll:
http://www.google.de/search?hl=de&q=norton+windows+7&btnG=Google-Suche&meta=
Evtl. solltest du dich an den Support von Symantec wenden. Die können dir vielleicht sagen, was bei dir nicht passt.
Bis dann
Andreas