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HP Color LaserJet 5 an Windows Vista druckt Müll

floyd62 / 12 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo zusammen,

ich habe mir vor kurzem ein Notebook mit vorinstalliertem Windows Vista Home Premium (SP1) zugelegt und versuche gerade, daran einen HP Color LaserJet 5 zu konfigurieren. Der Drucker ist über die interne JetDirect-Karte am Netzwerk angeschlossen und läuft mit den bisher vorhandenen PCs (unter XP) einwandfrei.

Ich habe den Drucker als lokalen Drucker (TCP/IP Standard Port) eingerichtet, und wenn ich versuche eine Testseite zu drucken, werden auch Daten an den Drucker geschickt, die aber dann scheinbar nur teilweise bzw. korrupt ankommen: das Windows-Logo links oben kommt noch sauber aufs Papier, dann folgt nur ein Wust von Buchstaben(-teilen) in Übergrösse, der locker über das Blatt erteilt ist.

Einen Treiber für dieses Druckermodell für Vista habe ich auf der HP-Website nicht finden können; laut der Dokumentation, die dort verfügbar ist, sollte der Drucker aber von Windows Vista direkt unterstützt werden.

Ich habe nun schon versucht, verschiedene Druckertreiber auszuwählen (HP Color LaserJet Family Driver PCL5, HP LaserJet Family Driver PCL 5, HP Color LaserJet 4550 PCL5 etc.). Bis auf kleinere Verschiebungen und die Farb- bzw. Schwarz/Weiss-Ausgabe erhalte ich aber mit all diesen Treibern praktisch das gleiche Bild.

Als letztes habe ich noch versucht, von einer Windows-XP-(Recovery)-CD eines alten PCs den "HP Color LaserJet 5"-Treiber zu installieren; dabei bekomme ich allerdings die Fehlermeldung "Der Druckertreiber wurde nicht installiert. Zugriff verweigert" (obwohl ich bin als Administrator angemeldet bin).

Eine Komplett-Neuinstallation ist leider keine Option, weil keine Windows-Medien mitgeliefert wurden, und vom Auslieferungszustand, den ich mit Hilfe der Recovery-Partition wiederherstellen könnte, bin ich eigentlich noch gar nicht so weit weg ;-)

Hat jemand schon das gleiche Problem gehabt und eine Lösung parat? Ich bin für alle Tips und Vorschläge dankbar.

Grüsse

Crusty_der_Clown floyd62 „Hi Crusty_der_Clown/Jürgen, erstmal vielen Dank für die schnelle Antwort. Ich...“
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Hi,

ich muß zugeben, daß mir langsam die Ideen ausgehen.

Mal ein ganz anderer Ansatzpunkt: Mindestens halbwegs brauchbare Englischkenntnisse vorausgesetzt, dürftest du wohl in einem HP-eigenen Supportforum sicher eine kompetente Antwort bekommen können, vielleicht findet sich über die Suchfunktion ja sogar schon etwas Brauchbares: http://forums11.itrc.hp.com/service/forums/categoryhome.do?categoryId=220

Was du vielleicht auch noch mal machen könntest: Verbinde doch den Treiber, der die Probleme bereitet, mal mit dem Anschluß "FILE:" und erstelle einen Testausdruck. Die eigentlichen Druckdaten werden jetzt allerdings in eine Datei geschrieben. Mail mir diese Datei doch einfach mal zu, meine E-Mail-Adresse findest du in meiner Visitenkarte, erreichbar über einen Klick auf meinen Usernamen.

Ich werde sie dann mal auf einen anderen, moderneren Laserdrucker ausdrucken, ich will nur mal überprüfen, ob dort die Daten auch fehlerhaft ankommen oder nicht. Dann sind wir vielleicht etwas schlauer, ob es wirklich am Treiber liegt oder ob doch irgendwas an der Datenverbindung zwischen PC und Drucker fehlerhaft ist.

Gruß
Jürgen