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Scannen und Faxen mit dem HP Officejet Pro 7590 nicht möglich

Scorbi / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Habe mir am 20.2.09 den HP Officejet Pro 7590 zugelegt und bin damit eigentlich sehr zufrieden. Aber wenn ich über den PC Faxen oder Scannen möchte sagt er zu mir das er das Gerät nicht gefunden hat, obwohl keine Firewall aktiv ist, obwohl jetzt SP 3 bei XP Professional drauf ist geht nichts in der Richtung. Was kann ich tuhen ich bin mit meinem Lateien am Ende. Am Fax direkt habe ich den Test gemacht alles erfolgreich, das direkte Faxen am Gerät selber geht super. Ich würde mich auf eine schnelle Rückantwort freuen Danke !

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st.lu Scorbi „Scannen und Faxen mit dem HP Officejet Pro 7590 nicht möglich“
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Hallo,
also da must du auch noch sagen, wie dein Gerät am PC angeschlossen ist (?USB?).
Dann stellt sich die Frage, wie die Gerätetreiber installiert wurden. USB-Treiber müssen sehr oft vor dem Anschliessen installiert werden.
Gib uns mal diese Infos, dann schauen wir weiter.

MfG

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