...es kam Meldung "Key ist falsch" oder so
Hallo Experten. Ich habe über eBay, Artikelnummer 180304348727, eine wie ich meinte seriöse WIN-XP-Software gekauft, die über PARALLELS für einen MAC genutzt werden sollte. Es kam aber oben genannte Meldung.
Ich habe dann den Code von einem alten PC eingegeben der kaputt ist zur Zeit, der Code wurde dann angenommen, das Betriebssystem läuft. Da hätte ich auch gleich vom alten PC die Software nehmen können und die € 38,51 sparen können, oder?
Ich habe das dem Verkäufer mitgeteilt. Der Antwortet:
"""Hallo,
Es tut mir leid dass Sie Probleme haben.
Meine Erfahrung zeigt, dass eine Aktivierung ohne Probleme möglich ist, wenn man den Produkt-Key ändert und dann telefonisch aktiviert.
Sollte dies nicht klappen bitte ich um Rückmeldung mit genauer Fehlermeldung.
VORABINFORMATION:
Bitte gehen Sie nach dieser Anleitung vor.
Wenn Sie versucht haben ONLINE zu aktivieren, kann es vorkommen, dass die Meldung "UNGÜLTIGER PRODUKT-KEY" kommt.
Das hat jedoch nichts mit dem Produkt-Key zu tun sondern ist eine standardisierte Meldung von Microsoft, welche besagt:
- Der Produkt-Key muss telefonisch aktiviert werden.
Bitte bedenken Sie, dass der COA-KEY NUR mit OEM / SB bzw. Recovery Versionen funktioniert.
Also wenn sie z. B. eine Corperate oder andere Version haben wird der Key nicht akzeptiert.
Nur mit OEM oder Recovery Versionen geht der mitgelieferte Lizenz-Key. Deshalb ist es wichtig, dass Sie Windows XP von der mitgelieferten CD installieren.
Ansonsten können Sie auch das "KeyUpdateTool" von Microsoft verwenden, wenn Sie z.B. keine Recovery Version für die Installation benutzt haben.
http://winfuture.de/news,26876.html
ANLEITUNG ZUM AKTIVIEREN VON WINDOWS XP:
Zuerst müssen sie den Produkt-Key eingeben.
Sie müssen das in der Aktivierungsmaste eingeben. Unten rechts erscheint meist ein gelbes Symbol für die Aktivierung. Falls nicht können Sie die Aktivierung über folgende Eingabe starten:
Start -> Ausführen: „c:\WINDOWS\system32\oobe\msoobe.exe“ /a
Bei der Aktivierung klicken Sie bitte in der Maske auf
- Telefonische Aktivierung
- DANN AUF „Produkt-Key ändern“.
Geben Sie dann den mitgelieferten Produkt-Key von dem COA-Aufkleber ein und bestätigen Sie das auf den entsprechenden Button.
Erst nachdem Sie den Produkt-Key von dem COA-Aufkleber im Windows geändert haben können Sie bei Microsoft anrufen denn erst dann haben Sie eine neue Installationskennung.
Um die Aktivierung von Windows XP per Telefon vorzunehmen rufen Sie bitte die angegebene Nummer an.
- Klicken sie auf aktivieren und dann telefonisch.
- Wählen sie ihr Land aus (Deutschland oder ein anderes Land) und rufen Sie die dort angegebene Nummer an. Telefonnummer (DE: 0800-2848283)
- Per Telefontastatur können Sie jetzt die Aktivierung starten.
- Geben Sie jetzt die Installationskennung ein, die ihnen bei Windows XP angezeigt wird.
Falls ihnen Fragen zur Aktivierung gestellt werden müssen Sie folgende Antworten geben:
- Ich habe das Windows im Einzelhandel gekauft.
- Ich habe es NUR AUF EINEM Computer installiert.
Am Ende bekommen Sie dann den Aktivierungscode, den Sie bitte bei Windows XP eingeben.
Danach klicken Sie auf weiter und nun sollte ihr Windows XP aktiviert sein.
Generell lässt sich sagen, dass die telefonische Aktivierung in 100% aller Fälle klappt.
Bitte versuchen Sie ihr Windows über das Telefon zu aktivieren.
Sollte dies nicht klappen bitte ich um Rückmeldung mit genauer Fehlermeldung. Ich bin bemüht ihnen beim zu helfen.
Mit freundlichem Gruß"""
Ist das ein sauberes Geschäft gewesen?
Danke für Rat.
olli61
