Ich habe es als Dienstleister es beinahe wöchentlich mit Computern zu tun, die von Schädlingen befallen sind.
Schädlinge "händisch" zu entfernen funktioniert allenfalls, wenn es im Internet Anleitungen zur Entfernung gibt.
Doch oft sind diese veraltet, da die Programmierer dieser Schädlinge fleißige Jungs sind, die ihre Programmdateien umbenennen, sie teilweise anderswo in Windows unterbringen oder in der Registry unter anderem Namen ihre Einträge hinterlassen.
Eine manuelle Reinigung durchzuführen heißt, dass ich den Computer über mehrere Tage intensiv beobachten müsste, ob nicht doch noch Reste sich über das Internet erneut komplettieren.
Erst dann könnte ich allmählich daran glauben, dass das System wirklich davon befreit wäre.
Das aber kostet Zeit und den Kunden kostet das Geld.
Mehr Geld, als wenn ich das System neu aufsetze.
Dafür geht aber der Kunde das Risiko ein, dass nach einer Woche sein System doch wieder infiziert ist.
Und dann fragt er mich zu Recht, weshalb ich ihn als Fachmann nicht besser beraten habe und überlegt es sich beim nächsten Mal, ob er mich erneut beauftragen möchte oder nicht.
Ich habe auch Kunden, die genau aus diesem Grund meine Kunden geworden sind.
Sie hatten sich den Computer "händisch" reinigen lassen und Geld dafür bezahlt.
Es lief ein paar Tage, dann war die Scheiße wieder da und sie wandten sich an mich.
Ich habe deren Daten gesichert und das System neu aufgesetzt.
Darüberhinaus habe ich ihnen wertvolle Hinweise gegeben, wie sie die Gefahr einer erneuten Infektion verringern können.
Wer Kunden behalten will, kann sich unmöglich auf Verfahren einlassen, die bei dem einen Kunden zum Erfolg führen, beim anderen Kunden aber nicht.
Weder ich noch andere können es sich erlauben, eine Unzufriedenheitsquote von ca. 50% in Kauf zu nehmen und auch noch teurer zu sein als bei einer Neuinstallation.
Dies ist meine Antwort für den Fall, dass du überhaupt Schädlinge gehabt hast.
Denn ich bezweifelte von Anfang an, dass Registry Mechanic überhaupt ein Schurkenprogramm ist.
Da du dein Problem aber nicht weiter erläutert hast, außer Apollo zu sagen, dass du seinen Programmvorschlag mal ausprobieren wolltest, aber mit der englischen Erklärung nicht klar kommst, bleibt die Faktenlage äußerst dünn - ein klarer Nachteil demjenigen gegenüber, der deinen Computer zu Gesicht bekommt.
Von daher ist deine Anklage, es hier nur mit "Möchtegern-Kennern" zu tun zu haben, in Wirklichkeit unverschämt.
Du hast es ja noch nicht mal für nötig erachtet, meine Bitte um Präzisierung und weiteren Infos nachzukommen, damit ich ein klareres Bild bekomme.
Zur Erinnerung:
Wolltest du mit Registry Mechanic derartige Programme entfernen?
Falls ja, welche Programme sind es denn genau?
Stöber im Forum ein wenig herum, schaue nach, was z.B. ich zu Problemlösungen anderer beigesteuert habe, bevor du hier ahnungsfrei, aber abwertend ("Möchtegern") herumkrähst.
Gruß
Shrek3
shrek3
audiotto
