Hallo, wie oben bereits beschrieben nutze ich zur Zeit T-ISDN und benutze DSL von 1&1 mit einer Telefonflat.
Die Ummeldung des Anschlusses bei der Telekom habe ich bereits in Auftrag gegeben.
Der Herr von der Telekom Hotline sagte, dass das DSL an den Telefonanschluss gebunden ist und automatisch mit umzieht. Er sagte, dass das DSL dann sofort wieder verfügbar sei.
Stimmt das?
Ich frage mich nun, ob der Umzug so korrekt abläuft und ich dann das DSL wirklich sofort nutzen kann. Wenn ja, brauche ich bei 1&1 nur meine Adressdaten ändern.
Auf den Seiten von 1&1 steht aber, dass die selber die PortUmschaltung vornehmen und dafür 49,00 Euro berechnen.
Zu erwähnen wäre auch, dass ich mit 1&1 Internettelefonie (flat) betreibe und in einen anderen Ort ziehe.
Also wer hat Erfahrung mit so einer Situation und kann meine Fragen beantworten?
Vielen Dank im voraus ...
Internetanschluss und Tarife 23.322 Themen, 97.937 Beiträge
Der Umzug bei der Telekom wird zu deinem Termin klappen.Das mit dem DSL von 1&1 bezweifele ich.
1&1 ist dein Vertragspartner und dem musst auch den Umzug mitteilen.1&1 wird dir mitteilen ,wie es abläuft ,möchte deine Illusionen nicht zerstören.
Viel Erfolg